Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarında geçtiğimiz ay içerisinde değişiklikler yapıldı. Yeni genel şartları okumak 10 dakikanızı alır. Alır almasına nedense biz okumayı sevmiyoruz. Eskiden karınca duası gibi yazıldığından sigorta yaptıracak tüketicinin şikayetleri oluyordu. Sonra bu punto değişiklikleri ve biraz da kısaltma ile daha makul seviyeye indi. 

Ben sigorta şirketlerine haksızlık edildiği görüşündeyim. Ben bankada hesap açtığımda veya kredi kartı talep ettiğimde bir sigorta poliçesinin neredeyse 2-3 katı karınca duası yazının hem de her sayfa altına imza alıyorlar. Geçenlerde baktım hesaptan yüklüce bir para tahsil edilmiş. Karşısında kredi teklif ücreti gibi bir şey yazıyordu. ‘İyi de bana ne kredi teklif edildi ne de kredi aldım’ dedim. Aldığım cevap bu rutin bir uygulama sözleşmede var. Benzer konuyu alarm sitemi konusunda yaşadım. Alarm sistemini evinize kurdururken bir ücret söktürürken daha fazlasını ödemek zorundaymışız. Sözleşmede böyle bir madde varmış. 

Sigortacılar memnuniyet konusunda çok hassas

Sigorta şirketleri sütten çıkmış ak kaşıktır. Ve bu iki örnekte de bir müşteri temsilcisi ve yetkiliye ulaşılmazken, sigorta ile ilgili bir sorun yaşandığında poliçeyi satın aldığınız acentenizden başlayan şirketlere kadar uzanan bir süreçte sorununuza haklıysanız bir çözüm bulabiliyorsunuz. Hiç bir sonuç alamazsanız Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat ederek hızlı bir geri dönüş alınabiliyor. 

Kısa adı ile Trafik Sigortası’nın genel şartlarında önemli değişiklikler yapıldı. Bunu doğru okumak gerekiyor. Burada sigortalıyı koruyan birçok madde bulunurken. Sigorta şirketlerine de haksızlık edilmemesi için bazı maddeler serpiştirilmiş. Yeni genel şartlara göz attığımda, benim bile anlamakta zorluk çektiğim ifadeler olduğunu gördüm. Vatandaş ne yapsın. Bunun için benim hep savunduğum bir sigorta danışmanına ihtiyaç var. Nasıl mali müşaviriniz, avukatınız varsa bir sigorta danışmanınızda olmalı. Bu bir acente is eve sizi iyi tanıyorsa bu değişikliklerde ki sizi ilgilendiren uyarıları mutlaka yapacaktır.

Artık alkollü araç kullanmıyoruz!

Bu yeniliklerden şunu anlıyorum. Artık ‘ben aracımı sigorta yaptırdım. Gerisini sigorta şirketi düşünsün’ devri kapanıyor. Sigortalının yükümlülükleri artıyor. Daha dikkatli araç kullanacak. Trafik kurallarına uyacak. Alkollü araç kullanmayacak. Bunları yapmadığında doğacak sonuca katlanacak. Maddi kısmı bir şekilde halledilir belki ama dilim varmıyor ama işin vefat ve sakat kalma kısmını tazminat ne kadar çözer ki. En iyisi Zorunlu Trafik Sigortası ve Kaskomuzu yaptıralım ama. Nasıl olsa sigortam var diye de umarsamaz davranmayalım. Şunu da unutmamak gerekir sigorta beklenmedik durumlarda yanınızda olacaktır. Alkol alıp kaza yapıp sonrada otomobilinizi sigorta şirketinizin tamir ettirmesini beklemeyin. Nedense Kaza Tespit Tutanağı Uygulaması yani Kolluk kuvvetleri devre dışı kaldıığndan bu yana alkollü trafik kazalarında müthiş bir azalma olmuş!!!  Acaba neden ?