30 AĞUSTOS ZAFER BAYRAMI KUTLU OLSUN...
THOMAS COOK "GELECEĞİN ACENTE ZİNCİRİ"Nİ KURUYOR
- Sektörel Haberler
- 13.08.2015
Rakiplerinin bu yöndeki ataklarına yanıt olarak Thomas Cook yeni teknolojilerle harmanlanmış yeni acente satış bürosu zincirinin ilkini açtı. Avrupa seyahat pazarında büyük grupların teknolojik gelişmeler, özellikle de dijitalleşmeye yanıtları niteliğindeki atakları sürüyor.
Klasik seyahat acenteliğinin yaygın ve ağırlıklı olduğu Almanya’da, şirket ve gruplar, klasik acente ile yeni teknolojileri harmanlayıp yeni konseptler oluşturmaya çalışıyorlar.
Pazarın ikinci büyük grubu Thomas Cook da rakipleri TUI ve DER Touristik gibi acente ağını modernize etmeye başladı.
Toplam 123 şubeden oluşacak yeni acente ağının ilk şubesini Almanya’nın Hamburg kentinde açan Thomas Cook, burada özellikle dijital teknolojilerle klasik acenteliğin olanaklarını harmanlayarak birleştiriyor.
Thomas Cook’un satışlardan sorumlu yöneticisi Carsten Seeliger, klasik acenteliğin kişiye özel bilgilendirme avantajını yeni konseptlerinde önemli bir unsur olarak kullanacaklarını belirterek, bunu gelişen teknolojilerle destekleyeceklerini söyledi.
Thomas Cook’un “geleceğin acentesi” olarak adlandırılan yeni acente bürolarında klasik çalışma masası ardında acente görevlisi görüntüsü yerine daha farklı, rahat kanepeler ve yuvarlak maslarda i-pad, tablet ya da 3 boyutlu gözlükler gibi yeni haberleşme ve bilgi teknolojilerinin olduğu modern bir büro görüntüsü egemen olacak. Yeni acente bürosunda, bürodan çok kahvehane ya da bar havası hakim kılınacak. Müşteriye kablosuz internet hizmeti de sunulacak.
(Kaynak: turizmgazetesi.com)
Diğer Sektörel Haberler
BODRUMDA SPORUN ADRESİ: HALİKARNAS KÜREKBitez Koyu içinde her mevsimde denize açılmanın, ekip arkadaşlığı kurmanın, kürek çekmenin tadını öğrenmek çok kolay.KÜREKTE BULUŞALIMInstagram: bodrumkurekbite...
Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı Vardar, "Yurt dışı talep çok fazla olduğu için 2019'da fiyatlar çok artacak. Şu anda erken rezervasyonlarda Ege'de yüzde 35, Akdeniz'de yüzde 45 artış var" dedi.Jolly ...
Yabancıya konut satışında ilk kez 30 bin bandı aşıldı, aylık bazda da ilk kez 6 binin üzeri görüldü. Sektör temsilcileri hedefin 40 bin olduğunu dile getirdi.Yabancılara konut satışında tarihi zirvele...
Booking.com Başkanı ve Üst Yöneticisi Gillian Tans, "Türkiye’deki hizmetlerimizde yaşanan sıkıntılara çözüm bulabilmeye yönelik Türk hükümetiyle temas halindeyiz. Umarım yakın gelecekte vergi konusund...
TÜROB Başkanı Timur Bayındır, "Bugünden 2019 yılına yönelik ön satışlardan olumlu sinyaller geldiğini söyleyebiliriz. İspanya'nın gerileme yaşadığı pazarlardan Türkiye’ye bir kayış olmasını bekliyoruz...
